FAQ

FAQ

 

 

Affinché viRACE registri i dati del tuo percorso senza problemi e permetta quindi la partecipazione alle gare virtuali, è necessario effettuare alcune impostazioni. Questa panoramica dovrebbe aiutarti a trovare una soluzione adeguata in caso di problemi.

Dati GPS

 

Il GPS è un sistema utile a stimare la posizione sulla Terra utilizzando i segnali di un insieme di satelliti in orbita. Il sistema GPS include il chip nel tuo dispositivo Android e i satelliti sopra la Terra.

L’APP mobile viRace dipende da dati GPS validi tracciati dal tuo cellulare. Facciamo tutto il possibile per raccogliere e salvare i dati GPS con la massima precisione. Qui ci sono alcuni punti da tenere in mente se i dati GPS non sono corretti.

Dove metto il mio cellulare mentre corro?

 

Per ottenere i migliori dati di posizione dal proprio cellulare, quest’ultimo deve avere una “vista libera” sul cielo. Per questo motivo suggeriamo di portarlo il più aperto e alto possibile. È meglio portarlo sul braccio con una fascia da braccio o in uno zaino il più in alto possibile. Va bene anche tenerlo in mano. Se il telefono viene tenuto sulla pancia con una cintura, i dati possono essere imprecisi.

 

Problemi con il GPS durante il tracciamento (telefoni Android)

 

Specialmente con i telefoni cellulari del tipo Android, è possibile che vengano forniti dati diversi da produttore a produttore o che certe autorizzazioni per l’APP viRace (dati GPS, modalità di risparmio energetico) debbano essere concesse manualmente.

 

I passaggi da seguire quando si esaminano i problemi del GPS su dispositivi Android:

 

1. Spegnere/accendere il GPS.

 

2. Assicurati che viRace abbia il permesso di usare la tua posizione e “Attività fisica”. Impostazioni > App > viRace > Autorizzazioni > Attiva posizione e attività fisica. Assicurati di aver permesso a viRace di usare il GPS in background.

 

3. Disattivare tutte le impostazioni di risparmio della batteria tra cui Modalità di risparmio energetico, Gestione della batteria, Ottimizzazione o qualsiasi app di terze parti. Ulteriori informazioni su dispositivi specifici con Android 6 o superiore:

 

a. HTC: Impostazioni > Alimentazione > Ottimizzazione della batteria > Non ottimizzato > Tutte le app > viRace > Non ottimizzare > Fatto.

 

b. Huawei:

I Huawei P9 Plus: Impostazioni del telefono > App > Impostazioni > Accesso speciale > Ignora l’ottimizzazione della batteria > seleziona Consenti per viRACE.
II Huawei P20, Huawei P20 Lite, Huawei Mate 10: Impostazioni del telefono > Batteria > Avvio dell’app e poi imposta l’app viRACE su “Gestisci manualmente” e assicurati che tutto sia acceso. Huawei ti chiederà poi spesso se vuoi ottimizzare la batteria, cosa che dovrebbe essere negata. In Impostazioni > App > viRACE > Dettagli consumo energetico, l’avviso sul consumo energetico può essere disattivato.
III Regola le impostazioni energetiche su Normale e aggiungi viRace a “App protette”.
IIII Impostazioni > App > Avanzate > Ignora ottimizzazioni > Tutte le app > viRace > Consenti.

 

c. OnePlus

 

d. Nokia (HMD): Vai su Impostazioni del telefono > App > Vedi tutte le app. Tocca il menu in alto a destra > Mostra sistema. Trova l’app Power Saver nell’elenco, selezionala e chiudi forzatamente. Rimarrà ferma per un po’, ma alla fine si riavvierà da sola.

 

e. LG: Impostazioni > Batteria e risparmio energetico > Utilizzo della batteria > Ignora ottimizzazioni > Attiva per viRace.

 

f. Motorola: Impostazioni > Batteria > seleziona il menu in alto a destra > Ottimizzazione della batteria > Non ottimizzato > Tutte le applicazioni > viRace > Non ottimizzare.

 

g. Samsung: Impostazioni > Applicazioni > seleziona il menu in alto a destra > Accesso speciale > Ottimizza l’uso della batteria > Tutte le app > Disattiva per viRace.

 

Per alcuni utenti, le seguenti impostazioni erano necessarie per consentire all’app di accedere al GPS, anche se il permesso era stato concesso nell’app:

In Impostazioni > App > viRACE > Autorizzazioni > Posizione, selezionare l’opzione “Consenti sempre”. Se necessario, rimuovere l’app viRACE dalla lista in Impostazioni > Manutenzione del dispositivo > Batteria > Gestione energetica delle app > App in standby.

 

h. Sony: Impostazioni > Batteria > seleziona il menu in alto a destra > Ottimizzazione della batteria > App > viRace.

 

i. Xiaomi: Xiaomi ha un modo aggressivo di rimuovere le app dallo sfondo, il che è dannoso per il funzionamento di viRACE. Le impostazioni devono essere gestite in modo diverso da modello a modello, il che rende difficile generalizzare. Le seguenti impostazioni dovrebbero essere controllate: Gestione dell’alimentazione.

 

Attiva i seguenti servizi per la tua applicazione:

    • Impostazioni > Impostazioni avanzate > Gestione batteria > Il piano di alimentazione è impostato su Performance.
    • Impostazioni del dispositivo > Impostazioni avanzate > Gestione batteria > App protette – la tua app deve essere protetta.
    • Impostazioni del dispositivo > Applicazioni > la tua app > Batteria > Richiamo ad alta intensità energetica e Mantieni in funzione a schermo spento.
    • Impostazioni > Impostazioni aggiuntive > Batteria e prestazioni > Gestisci l’utilizzo della batteria delle app e qui:I Passa a Off le modalità di risparmio energetico.
      II Scegli le opzioni successive: Risparmiare energia in background > Scegli le app > seleziona la tua app > Impostazioni sfondo > Nessuna restrizione.

 

Risparmio della batteria delle app

Assicurati che l’impostazione in Sicurezza > Batteria > Risparmio batteria app > viRACE sia impostata su Nessuna restrizione.

 

Avvio automatico

Aprire l’app Sicurezza > Permessi > Avvio automatico e attivare l’avvio automatico.

 

MIUI OS:

 

I Impostazioni > Impostazioni aggiuntive > Batteria e performance > Gestisci l’utilizzo della batteria delle app > app > viRace.
II Impostazioni > Impostazioni aggiuntive > Privacy > Posizione > assicurarsi di utilizzare Alta precisione per la modalità di localizzazione e consentire l’accesso alla posizione.

 

4. Verificare che le impostazioni di localizzazione siano impostate su Alta precisione. Impostazioni > Connessioni > Posizione > Metodo di localizzazione > Alta precisione.

 

5. Eseguire un “reset AGPS” installando l’app GPS Status & Toolbox, poi in quell’app, andare su Menu > Manage A-GPS State > Reset.

 

6. Passi finali:

 

a. Prova ad usare l’app viRace per registrare per 10 minuti, lasciandola cercare i segnali con una visione ampia del cielo, e tenendola completamente immobile. Se questo non produce stime utili della posizione, verifica se il GPS funziona in altre app. Le app di navigazione usano i ripetitori per agganciare la tua posizione a strade e sentieri conosciuti, il che può dare l’illusione che il tuo GPS funzioni perfettamente. viRace e molte altre app di fitness non lo fanno e usano solo il GPS per posizionarti. Per questo motivo, potresti notare che viRace ha difficoltà a localizzarti, ma altre app di navigazione non lo fanno.

b. Prova a usare una delle app gratuite che presentano informazioni dettagliate sul funzionamento del GPS. “GPS Status” è un’app gratuita che può resettare il tuo GPS e scaricare dati A-GPS freschi. Il link per scaricare l’app è qui, e dovresti vederlo alla fine riportare 5 o più satelliti acquisiti, e una gamma di precisione complessiva di meno di 30 metri se tutto funziona correttamente.