Preguntas frecuentes

Data GPS

El GPS  ( Global Positioning System) es un sistema utilizado para calcular la ubicación sobre la Tierra empleando señales provenientes de satélites en órbita. El sistema GPS incluye el chip en su dispositivo Android, así como en los satélites sobre la Tierra.

La aplicación móvil viRACE depende de datos de GPS buenos y consistentes seguidos por su teléfono móvil.Hacemos todo lo posible para recoger y almacenar los datos de GPS más precisos.Aquí le damos algunas indicaciones que puede seguir si se encuentra con datos GPS  deficientes.

¿Dónde colocar el teléfono móvil mientras corre?

De manera de obtener los mejores datos de ubicación de su teléfono móvil, el teléfono debe tener una vista “no obstruida” del cielo.Por lo tanto, le sugerimos que lo lleve lo más abierto y alto posible.Lo mejor es llevarlo sobre la parte superior del brazo,sujeto con una banda o en una mochila tan alto como le sea posible.También puede sostenerlo en su mano.Si el teléfono es llevado sobre su estómagocon un cinturón, los datos pueden ser muy imprecisos.

 

Problemas de rastreo de GPS (Móviles Android)

Especialmente con los teléfonos móviles de Android, puede ser que se suministren diferentes datos por parte del fabricante o que ciertas autorizaciones para que viRACE APP (datos GPS, modo de ahorro de energía) deban ser seleccionadas manualmente.

Pasos a seguir cuando se tratan de resolver problemas de GPS en dispositivos Android:

  1. Desconecte y vuelva a conectar  el GPS.
  2. Esté seguro de que viRACE cuenta con autorización para conocer su localización. Settings > Apps > viRace > Permissions > Toggle Location ON. Asegúrese que ha permitido a viRACE usar el GPS.
  3. Deshabilitar cualquier configuración de ahorro de batería, incluyendo el modo de ahorro de energía, la administración de la batería, la optimización o cualquier otra aplicación de terceros. Más información sobre dispositivos específicos con Android 6 o superior:
    • HTC: Ajustes> Energía>Optimización de Batería>No optimizado>Todas las aplicaciones> viRACE> No optimizar> Hecho.
    • Huawei:
      1. Huawei P9 Plus: Ajustes de teléfono >Aplicaciones >Ajustes > Acceso especial >Ignorar optimización de batería > Seleccionar permitir para viRACE.
      2. Huawei P20, Huawei P20 Lite, Huawei Mate 10
        Ajustes de teléfono >Batería >Arranque de la aplicación, y ajuste la aplicación viRACE a “Control Manual”, y asegúrese de que todo esté encendido. Bajo Ajustes>Aplicaciones> Aplicaciones> viRACE>Detalles de consumo de energía, la advertencia de consumo de energía puede ser desactivada.
      3. Cambie los Ajustes de Energía a Normal y agregue viRACE a “Aplicaciones Protegidas”
      4. Ajustes >Aplicaciones > Avanzadas > Ignorar optimizaciones > Permitida >Todas las aplicaciones >viRACE > Permitir.
    • Nokia (HMD)
      Vaya a Ajustes del teléfono> Aplicaciones> Ver todas las aplicaciones> Pulse en el menú de la esquina superior derecha> Mostrar sistema. Encuentre la aplicación Ahorro de Energía en la lista, selecciónela y pulse Cierre Forzado.El equipo permanecerá detenido por un momento, pero finalmente se reiniciará por sí solo.
    • LG: Ajustes > Batería y ahorro de energía > Uso de batería > optimizaciones >Colocar en ON para viRACE.
    • Motorola: Ajustes > Batería >seleccione el menú en la esquina superior derecha > Optimización de batería > No optimizado > Todas las aplicaciones > viRACE>  No optimizar.
    • Samsung:
      Ajustes > Aplicaciones >seleccione menú en la esquina superior derecha >Acceso especial > Optimizar uso de la batería >Todas las aplicaciones > Girar a OFF para viRACE.Para algunos usuarios, los siguientes ajustes fueron necesarios para permitirle a la aplicación el acceso a GPS, aunque el permiso había sido dado en la aplicación.Bajo ajustes >Aplicaciones >viRACE > Permisos >Ubicación, seleccione la opción “Permitir siempre”.Si es necesario, retire la aplicación ViRACE de la lista bajo Ajustes > Mantenimiento del dispositivo >Batería > Manejo de energía de aplicaciones >Aplicaciones en espera.
    • Sony: Ajustes > Batería >Seleccionar menú en la esquina superior derecha >Optimización de Batería > Aplicaciones > viRACE.
    • Xiaomi
      Xiaomi tiene una manera agresiva de remover las aplicaciones en segundo plano, lo cual es perjudicial para el funcionamiento de viRACE. Los ajustes deben manejarse de manera distinta de un modelo a otro, lo cual hace difícil generalizar. Los siguientes ajustes deben verificarse: Manejo de energía. Active los siguientes servicios para su aplicación:

      • Ajustes> Ajustes avanzados>Manejo de batería> Plan de energía es ajustado a Desempeño.
      • Ajustes del dispositivo> Ajustes avanzados> Manejo de Batería>Aplicaciones Protegidas – su aplicación necesita ser protegida.
      • Ajustes del dispositivo> Aplicaciones>su aplicación> Batería>Aviso de poder intensivo y mantener en funcionamiento después de apagada la pantalla.
      • Ajustes> Ajustes adicionales>Batería y desempeño>Manejo de uso de la batería de las aplicaciones, y aquí:
      • Cambiar los modos de ahorro de energía a OFF.Escoja las siguientes opciones:Ahorro de energía en segundo plano> Escoja sus aplicaciones>Seleccione su aplicación>Ajustes de segundo plano> Sin restricciones.Aplicación de ahorro de energía. Asegúrese de que el ajuste bajo   Seguridad>Batería>Aplicación de Ahorro de Batería> viRACE está ajustado a Sin restricción.

        Auto-comienzo.
        Abra la aplicación de Seguridad> Permisos>Auto-comienzo, y active Auto- comienzo.

        MIUI OSAjustes> Ajustes adicionales>Batería y desempeño>Manejo de aplicaciones de uso de batería> Aplicaciones> viRACE.

      1. Ajustes> Ajustes adicionales>Privacidad>Ubicación> Asegúrese de que está usando Alta Precisión para el Modo de Ubicación y permita acceso a la ubicación.
      2. Revise que sus ajustes de ubicación están ajustados a Alta Precisión. Ajustes> Conexiones>Ubicación> Método de ubicación> Alta precisión. 

4. Ejecute un “ Reajuste AGPS” instalando la aplicación GPS Status& Toolbox (Caja de Herramientas), y una vez en esa aplicación, vaya a Menú> Manejo de Estado A-GPS> Reajuste.

 

 

5. Pasos finales

    1. Intenta usar la aplicación viRACE para grabar durante 10 minutos, dejándola buscar señales con una vista amplia del cielo y manteniéndola completamente inmóvil. Si esto no produce estimaciones de localización útiles, determina si el GPS funciona en otras aplicaciones. Las aplicaciones de navegación utilizan torres de telefonía móvil para ajustar la posición a las carreteras y caminos conocidos, lo que puede dar la ilusión de que tu GPS funciona a la perfección. viRACE y muchas otras aplicaciones de fitness no hacen esto y sólo utilizan el GPS para posicionarte. Debido a esto, puedes notar que viRACE tiene dificultades para localizarte, pero otras aplicaciones de navegación no.
    2. Pruebe ejecutar una de las aplicaciones gratuitas que presentan información detallada del funcionamiento del GPS. «GPS Status» es una aplicación gratuita que puede reiniciar tu GPS y descargar datos nuevos de A-GPS. El enlace para descargar la aplicación está aquí  y debería verla eventualmente reportando 5 o más satélites disponibles y un rango de precisión general de menos de 30 metros si todo funciona correctamente.